تسري هذه الشروط العامة للاستخدام والبيع اعتبارًا من يوليو 2021.

الموضوع

يكون المحتوى، سواء تم تنزيله أو بثه أو مشاهدته عبر الإنترنت، متاحًا، حسب الاقتضاء، للمستخدمين عبر جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي. للوصول إلى الخدمات، يجب أن يتوفر لدى العميل إما اتصال ADSL أو كابل أو اتصال واي فاي (في حالة التصفح من الكمبيوتر)، أو اتصال ADSL واي فاي أو اتصال 3G (في حالة التصفح من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي). الخدمة تقدم للعميل محتوى ترفيهي يمكنه الوصول إليه من خلال التسجيل إذا كان عميلاً لدى مشغل هاتف محمول أو مزود خدمة إنترنت متوافق.

أي طلب يقدمه العميل على الموقع، وكذلك أي استخدام للموقع بأي شكل من الأشكال، يعني القبول الكامل للشروط والأحكام التالية. لذلك نوصي بقراءتها بعناية والامتناع في أي حال عن استخدام هذه الخدمات في حال عدم الموافقة على أي من الشروط المنصوص عليها هنا.

الإشعار القانوني

يتم نشر هذا الموقع بواسطة شركة Nexus Enterprises Limited، الوحدة C، الطابق 17/F، United Centre، الجناح 5751، أدميرالتي، هونغ كونغ.

خدمات العملاء

لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

عبر البريد الإلكتروني: info@dzgamezpro.com

تقديم الطلب والدفع

الخدمة التي تقدمها الشركة على الموقع هي خدمة متاحة عبر الاشتراك.

في إطار اشتراكه، وبغض النظر عن طريقة الفوترة، سيكون للعميل إمكانية الوصول إلى كامل كتالوج المحتوى المتعدد الوسائط على الموقع.

يجب على العميل الذي يرغب في الاشتراك أن يتوجه إلى الموقع أو إلى أحد المواقع الصغيرة المخصصة لأحد المحتويات والنقر على المحتوى الذي يرغب في مشاهدته.

بمجرد تأكيد الاشتراك، وبغض النظر عن طريقة الفوترة المختارة، سيتلقى العميل رسالة SMS من الشركة تؤكد اشتراكه. سيتم خصم المبلغ من حسابه يوميًا أو أسبوعيًا، حسب الخدمة المختارة، طوال مدة اشتراكه للسماح له بمشاهدة/تنزيل المحتوى الذي يريده.

يتألف الاشتراك من محتويات يتم اختيارها وفقًا لتقدير الشركة. يجوز للشركة تحديث عدد وطبيعة المحتويات المعروضة في إطار الاشتراك وفقًا لتقديرها الخاص.

يُبرم الاشتراك لفترات أسبوعية/يومية ويتم تجديده تلقائيًا لفترات لاحقة حتى يتم إنهاؤه من قبل العميل وفقًا للشروط المذكورة في مادة "إلغاء الاشتراك وحق الانسحاب" الواردة هنا.

شروط التسعير هي شروط مشغلي الهاتف المحمول أو مزودي خدمة الإنترنت أو أي مشغل دفع آخر. يتم الدفع مقابل مشاهدة/تنزيل المحتوى باستخدام فواتير مشغل الهاتف المحمول للعميل أو مزود خدمة الإنترنت الخاص به (اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة)، ويستند المبلغ إلى السعر الذي يحدده المشغل/مزود الخدمة.

سيتم فوترة العميل من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص به بمقدار 30 دينار جزائري يوميًا لمستخدمي Djeezy كجزء من اشتراكه؛ وبمجرد تسجيله في الخدمة، سيستفيد من الوصول إلى منطقة الأعضاء الخاصة به بالسعر المحدد أعلاه.

إلغاء الاشتراك

يمكن للعميل إلغاء الاشتراك من خلال النقر على رابط "إلغاء" الموجود أسفل صفحة البوابة، أو إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة QUITCG إلى الرقم 734. وسيستلم رسالة SMS تؤكد إلغاء اشتراكه.

لأي معلومات أخرى، يمكن للعميل الاتصال بالشركة على البريد الإلكتروني التالي: info@dzgamezpro.com.

التسليم

سيتمكن العميل من الوصول إلى المحتوى من خلال حسابه في منطقة الأعضاء، حيث يتم تفعيل الوصول عبر رسالة SMS يتم استلامها عند تأكيد الاشتراك.

يتم تسليم المحتوى إلكترونيًا عبر الإنترنت أو عبر شبكات مشغلي الاتصالات.

في حالة عدم الاستلام، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تحت أي ظرف من الظروف، خاصة إذا لم يتم احترام هذه الشروط، حيث أن الشركة لا تسيطر على شبكة الإنترنت ولا على تجهيزات العميل الحاسوبية أو الهاتفية. ويقع على عاتق العميل التحقق من محتويات المنتج عند استلامه.

استخدام القُصّر

يمكن للأشخاص الطبيعيين البالغين أو القُصّر المحررين قانونًا فقط الاستفادة من خدمات التنزيل المتاحة على هذا التطبيق، بشرط أن يكون عمرهم أكثر من 14 عامًا. لا يجوز للقُصّر غير المحررين استخدام خدمات الشركة إلا بموافقة مسبقة من أوليائهم أو الأوصياء عليهم، الذين سيكونون في جميع الحالات مسؤولين نهائيًا عن الأفعال التي يقوم بها من هم تحت رعايتهم.

لا تملك الشركة، ولا يمكنها أن تملك، معرفة بعمر وقدرة المستخدمين القانونية لخدماتها، حيث يتم دائمًا إبرام التزام عن بُعد مجهول الهوية. وبالتالي، لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن استخدام الهاتف المحمول من قبل قاصر. ولا يمكن للشركة بأي حال أن تحل محل "الرقابة الأبوية" التي يجب على الوالد أو الوصي القانوني ممارستها على القُصّر. لذلك نوصي بتقييد خدماتنا للقُصّر، مع الإشارة إلى أن مالك رقم الهاتف المحمول الذي سيتم ربط الخدمة به سيُعتبر مسؤولًا، لجميع الأغراض وحيثما ينطبق ذلك.

مسؤولية المستخدم

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن سوء استخدام من قبل المستخدم للمحتوى أو الخدمة المقدمة من الشركة.

وبالتالي، يلتزم المستخدم بما يلي: عدم إساءة استخدام النظام والخدمات المقدمة من الشركة؛ احترام القوانين وحقوق الأطراف الثالثة، ولا سيما الحقوق المتعلقة بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق النشر وجميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية الأخرى؛ والإقرار صراحة بأن استخدام هذه الخدمات غير مصرح به لأغراض تجارية أو لأي غرض آخر مخالف لأحكام هذه الشروط والأحكام العامة.

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن العواقب والشكاوى والإجراءات التي قد تنشأ عن الوصول إلى المحتويات وكذلك عن إعادة إنتاجها أو نشرها الناشئ عن حقوق الملكية الفكرية والصناعية.

لا تتحمل الشركة المسؤولية في الحالات التي لا يتم فيها تسليم أو توفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة من قبل المستخدم بشكل صحيح عندما تكون الأسباب غير منسوبة إليها، مثل الحالات التي لا يطلب فيها المستخدم التنزيل بشكل صحيح.

يجب على المستخدم الانتباه إلى أخطاء الكتابة في الرسائل المطلوبة؛ وضمان اتصال جيد بالمشغل من خلال تجنب الاستخدام في الأماكن غير المغطاة بالشبكة، وكذلك التحقق من إعدادات الجهاز المحمول، توافق المنتج أو الخدمة المطلوبة، وطراز الهاتف المحمول المستخدم عند تحذير الشركة مسبقًا من هذا التوافق.

كذلك، يجب أن يتوفر لدى المستخدم جميع المعدات والبرامج اللازمة للاتصال بالخدمات التي تقدمها الشركة، بما في ذلك، من بين أمور أخرى، هاتف محمول أو أي جهاز وصول آخر، بالإضافة إلى اتصال WAP مهيأ لتنزيل المحتوى.

تقتصر مسؤولية الشركة على المبلغ الذي دفعه المستخدم مقابل الخدمات المقدمة بموجب شروط الاستخدام هذه.

لا تؤثر أو تضر قيود المسؤولية المشار إليها في الفقرات السابقة بالحقوق الإلزامية المرتبطة بالمستخدم وفقًا لمعايير حماية حقوق المستهلكين والمستخدمين.

حقوق الملكية الفكرية والصناعية

مواقع الشركة الإلكترونية وواجهات WAP والمحتويات وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، وبرمجتها وتصميمها، محمية بالكامل بحقوق الطبع والنشر؛ ويُحظر أي إعادة إنتاج أو تواصل أو نشر أو توزيع دون إذن كتابي صريح من مالكها.

كما يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام كل أو جزء من هذا المستند دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

كذلك، فإن جميع العلامات المميزة التي تظهر على الموقع الإلكتروني وWAP هي ملك للشركة أو لأطراف ثالثة، ويُحظر رسميًا إعادة إنتاجها أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

تحتفظ الشركة بالحق في سحب أي من المحتويات أو الخدمات أو الأدوات المدرجة على الموقع بشكل أحادي.

سياسة الخصوصية الخاصة بـ COMICGAMEZ

تاريخ السريان: يوليو 2021

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Nexus Enterprises Limited، ناشر خدمة Dzgamezpro، بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمات الاشتراك في المحتوى الترفيهي عبر الهاتف المحمول.

1. جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية والتقنية عند استخدامك لخدمة Dzgamezpro، بما في ذلك:

• بيانات التعريف: رقم الهاتف المحمول (لأغراض الفوترة والوصول إلى الخدمة)

• معلومات الفوترة: يتم جمعها عبر مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت

• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، سجلات الاتصال

• بيانات الاستخدام: سجل تفاعلاتك مع محتوياتنا وخدماتنا

نجمع هذه المعلومات مباشرة عند تسجيلك أو استخدامك للخدمة، وكذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. استخدام البيانات

يتم استخدام المعلومات المجمعة من أجل:

• تزويدك بالوصول إلى خدمة Dzgamezpro

• إدارة اشتراكك والفوترة

• تحسين وتخصيص تجربة المستخدم

• تقديم الدعم الفني والرد على طلباتك

• الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية

لن يتم بيع معلوماتك لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

3. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع:

• شركاء الفوترة: مشغلي الهاتف المحمول ومزودي خدمة الإنترنت

• الموردين التقنيين: الاستضافة، الصيانة، والدعم الفني

• السلطات القانونية: في حالة وجود التزام قانوني أو طلب قضائي

يلتزم جميع شركائنا باللوائح الحالية لحماية البيانات.

4. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو تسرب البيانات.

5. حقوق المستخدم

وفقًا للتشريعات الحالية، لديك الحقوق التالية:

• الوصول والتصحيح: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة.

• الاعتراض والحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك أو الاعتراض على معالجتها (رهناً بالالتزامات القانونية).

• قابلية النقل: يمكنك طلب استلام بياناتك في صيغة منظمة.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا عبر: info@dzgamezpro.com

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. إذا ألغيت اشتراكك، سنقوم بحذف بياناتك ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى من أجل:

• تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك

• تحليل زيارات وأداء خدمتنا

يمكنك ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

8. إلغاء الاشتراك والتواصل

يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة Dzgamezpro:

• بالنقر على رابط "إلغاء" أسفل البوابة

• عبر رسالة نصية قصيرة بإرسال QUITCG إلى الرقم 734

لأي استفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء: info@dzgamezpro.com

9. تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني وتصبح نافذة المفعول فورًا.

نوصي بالتحقق من هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بالتحديثات.

Nexus Enterprises Limited - Dzgamezpro

الوحدة C، الطابق 17/F، United Centre، الجناح 5751، أدميرالتي، هونغ كونغ

الاتصال: info@dzgamezpro.com